Dernière mise à jour : 11 novembre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons sur la boutique RE:WEAR, pourquoi, et quels sont tes droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Nolan Meyer – RE:WEAR, 4 place de Normandie, 89000 Auxerre, France – rewearserviceclients@gmail.com
Données collectées
- Données de commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, articles commandés.
- Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé ; nous n’avons pas accès à tes données bancaires.
- Données de compte : si tu crées un compte client.
- Échanges avec le service client : e-mails et messages que tu nous envoies.
- Newsletter : ton adresse e-mail si tu t’inscris.
- Données de navigation : via des cookies, selon tes choix.
Pourquoi nous les utilisons
- Traiter, expédier et suivre ta commande, gérer les retours (exécution du contrat).
- Répondre à tes questions (intérêt légitime).
- T’envoyer la newsletter, si tu y as consenti (consentement, retirable à tout moment).
- Mesurer l’audience et la performance de nos publicités, si tu l’acceptes (consentement).
- Respecter nos obligations légales, notamment comptables.
Destinataires
Tes données sont accessibles uniquement à RE:WEAR et à ses prestataires, dans la limite de ce qui est nécessaire : hébergeur du site, prestataire de paiement, transporteurs, outil d’envoi d’e-mails et, si tu l’acceptes, plateformes publicitaires (par exemple TikTok, Snapchat, Meta, Google). Certains prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne ; dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées.
Durée de conservation
- Données de commande : le temps de la relation commerciale, puis 10 ans pour les pièces comptables.
- Données de prospect et newsletter : 3 ans après le dernier contact ou jusqu’à ta désinscription.
- Cookies : 13 mois maximum.
Cookies
Les cookies nécessaires au fonctionnement du site (panier, connexion, paiement) sont déposés sans consentement. Les cookies de mesure d’audience et publicitaires ne sont déposés qu’avec ton accord, que tu peux retirer à tout moment.
Tes droits
Tu disposes d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de tes données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après ton décès. Pour les exercer, écris-nous à rewearserviceclients@gmail.com. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).